exce.live クラウド プライバシーポリシー
個人情報の収集、利用、提供に関する保護指針
株式会社TKアジャイル（以下、当社）は、exce.liveクラウドサービス（以下、当サービス）の提供や改善等を行う目的で、お客様から個人情報をお預かりしています。お客様の個人情報は非常に大切であり、情報漏洩などのリスクから保護し、お客様や社会から信頼される企業として発展していくために個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（電気通信事業法、個人情報保護に関する法律についてのガイドライン）、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、その他当社業務に関連する法令、指針その他規範等を遵守し、個人情報保護に取り組んで参ります。
1）個人情報の収集
当社は、個人情報を収集するに際し、当サービス提供に必要な場合に限定し、その利用目的を特定し、目的外利用は行いません。また、適法かつ公正な手段により取得した次の情報を取り扱います。
・当サービスを提供するためにお客様から各種フォームより取得した氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報
・社サービスを利用いただくことに伴い当社が取得した取引記録、IPアドレス、Cookie、アクセス情報などの情報
当社はこのほか、FAXや電話などによっても、お客様の個人情報を取得することがあります。
2）個人情報の利用
個人情報の利用は、その利用目的を以下のとおり定め、個人情報保護法その他法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
・当サービスの提供に関する連絡、当サービスのサポートの提供
・必要書類の送付、お問い合わせ対応
・アンケート、お知らせメール（障害時含む）、メールマガジンの配信
・当サービスの統計分析処理
・その他、当社がウェブサイト上で公表し、お客様から同意を得た用途での使用
3）個人情報の利用目的の変更
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合は、利用目的を変更することがあります。なお、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について本人に通知あるいは当社ウェブサイトなどにて公表します。
4）個人情報の提供
個人情報利用目的のうち、当社およびその関連会社が提供する製品やサービスについての通知については、当社は、お客様がこの通知などを受け取るかどうかを選択できるような仕組みを提供します。
当社は、個人情報を第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。
個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に関すること
個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止するため、当社は、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置などを実施しています。また、当社はすべての従業者に対し、定期的なセキュリティ教育を受講することを義務付けています。
当社は、個人情報が各種規程の定めに従い、適切に取り扱われていないことを確認した場合、是正処置を指示し、報告を求め、その取り扱いが適切になったことを確認しています。
Cookie情報の利用、広告配信等について
当社は、当サービスにおいて、当該ウェブサイト内容の変更、ナビゲーションの強化などお客様へのサービスの向上を目的として、第三者のものを含むCookieを利用することにより、当社のウェブサイトからお客様のコンピュータ内にデータを送信し、お客様がご利用中のコンピュータ内に保存することがあります。
このCookieは、お客様の個人情報を識別するために用いられるものではなく、お客様ご自身でお使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、その場合、当サービスを正常に利用できなくなる場合があります。
アクセスデータの収集と分析について
当社は、当サービスにおいて、お客様からのアクセスデータを収集するための収集タグを埋め込むことがあります。アクセスデータには、お客様がアクセスされたページのURL、アクセスされた日時、ブラウザを識別する情報などが含まれます。当社は、アクセスデータをお客様の利便性向上および当サービスの品質維持、向上のために利用させていただきます。なお、お客様は、下記の企業のオプトアウトページより、無効化（オプトアウト）することにより、当サービスにおける当社識別子およびお客様の属性情報の利用を停止することができます。
事業者名 利用目的 オプトアウトページ
Google アクセス解析 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Cookie等を利用した広告配信事業者による広告配信について
当社は、複数の広告配信事業者と提携し、インターネットサイトにおいて当サービスの広告を掲載することがあります。お客様がCookieの受け取りを可能な設定としている場合は、広告配信事業者の広告枠に当サービスの広告が表示されることがあります。広告の配信を希望されないお客様は、以下のオプトアウトページにアクセスし、各事業者サイトの手順に従い、無効化の設定をしてください。
事業者名 利用目的 オプトアウトページ
Google ターゲティング広告 https://adssettings.google.com/u/0/authenticated
Yahoo ターゲティング広告 https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
Facebook ターゲティング広告 https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav
苦情および相談への対応に関すること
当社は、個人情報の利用、提供、開示または修正等に関する苦情その他個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理します。
当社の個人情報の取り扱いが適切でないと思われる場合、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ先
株式会社 TKアジャイル
代表取締役社長 髙栁直紀
〒471-0828 豊田市前山町3-11-1 ノルテ801
メール：info@tk-agile.co.jp
Google アナリティクスの補足
当サービスの利用にあたっては Google が提供するウェブ解析サービス「Google アナリティクス」を使用することがあります。Google アナリティクスは、ホームページの利用状況をウェブ解析するため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookie とは、お客様のコンピューター上に置かれるテキストファイルのことをいいます。Cookie によって生成されるお客様のホームページ利用情報（お客様の IP アドレスを含む）は、アメリカ合衆国のサーバーに送信、保管します。Google は、お客様の行動に関するこれらの匿名化された情報を、お客様によるホームページの利用を評価するため、ホームページ運営者のためにホームページ活動報告を収集するため、およびホームページの活動およびインターネットの利用に関連のある他のサービスを提供するために使用します。また Google は、上記のほかにも、これらの情報を、法律の規定に基づいて情報を提供すべき第三者もしくは Google のために情報を処理する第三者がいる場合には当該第三者に対して提供することがあります。Google は、お客様の IP アドレスと Google が保有する他のデータを関連付けることはありません。お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択して Cookie の使用を拒否できますが、その場合、本ホームページの完全な機能が利用できない場合がありますのでご注意ください。本ホームページの利用があったときは、Google が上記の方法および目的でお客様に関するデータを処理することについて、お客様の同意があったものとみなします。またプラグインをインストールすると Cookie や IP アドレスの収集を防ぐこともできます：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
reCAPTCHA
当サービスではインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、Google Inc.（グーグル）が提供している reCAPTCHA サービスを採用することがあります。このサービスは投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するもので、GoogleはIPアドレスの取得を含むその他のデータをこのサービスのために収集します。またこの目的のため、入力されたデータはGoogleによって利用されます。ただし、EUまたは欧州経済領域の場合、IPアドレスはあらかじめ匿名化されます。例外的なケースとして、USでは IPアドレスがGoogleに送信されたあとに匿名化されます。
Googleはお客様によるサイトの利用を評価するため、サイトの運営者に代わって、この情報を利用します。
お客様のブラウザからreCAPTCHAによって収集されたIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。
このデータ収集はGoogleのデータ保護規則のもと行われています。
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https://policies.google.com/privacy?hl=ja
reCAPTCHA サービスを利用することによって、上述したGoogleの目的およびデータ収集に同意したことになります。
